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新南寶售后服務政策

1.所有商品憑發票均可以享受生產廠家的全省聯保服務或指定服務商聯保服務，商家將嚴格按照國家三包政策、新消法以及本《售后政策》，對所售商品履行換貨和退貨的義務。由于各品類商品的特性不同，退換貨政策的實施存在差異，另請參照具體品類的退換貨細則。

2.新南寶承諾在線所售商品客戶可在收到商品之日起7日內(含7日，自客戶收到商品之日起計算），在保證商品完好不影響二次銷售的前提下可免費申請退換貨（部分商品除外，詳情請見各商品細則）。實際收貨日期的判定原則：客戶自提和送貨上門的訂單，以客戶實際簽收日期為準；快遞配送的，依第三方物流平臺顯示的實際到貨日期為準。如果第三方物流公司不能有效返回簽收日期，則新南寶根據距離等因素和客戶人工確認實際到貨日期。